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|條例及細則|

良友百貨 https://www.goodfriendshop.com

擁有任何定義及修改條款及細則的權利。請務必仔細閱讀本文件中包含的條款及細則,任何使用本網站意即表示閣下已同意及接受在此列出的條款及細則。

 

1. 定義:

1.1. 我們是良友百貨 (https://www.goodfriendshop.com) ,(以下簡稱為「我們」「本公司」「良友百貨」「良友」)

1.2. 於良友百貨 (https://www.goodfriendshop.com)購物者,(以下簡稱為「你」「閣下」「客人」「顧客」)

1.3. 閣下使用網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。

1.4. 良友百貨 (https://www.goodfriendshop.com) 保留一切權利,可於任何時間及不時更改本條款及細則,而無需作出通知。修改後的條款及細則由發佈日開始生效。閣下持續使用我們的網站及我們的服務,即視為閣下同意接受本條款及細則的最新版本。

 

2. 付款:

2.1. 良友百貨 (https://www.goodfriendshop.com)接受轉數快、Payme、及現金,訂單以港幣結算。

3. 訂單:

3.1. 客人於網站下單後,將會收到有關訂單詳細的電郵,亦表示閣下已同意按照本條款及細則 向 良友百貨 (https://www.goodfriendshop.com)提出購物請求。

3.2.  如訂單存在以下問題,良友百貨 (https://www.goodfriendshop.com) 擁有權利拒絕接受任何該訂單。

  • 無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,會透過電話或電郵或Whatsapp 通知客人商討解決方案。

  • 客人選用的 付款方式 存在付款問題或任何其他原因 (例如:付款未能成功 / 網站偵測到高詐騙風險 / 其它原因 )

 

4. 運送:

4.1. 良友百貨 (https://www.goodfriendshop.com) 提供 自取點取貨/良友百貨車隊 之選擇。

訂單運送以每單訂單 $600 為分界線,以單一訂單計數滿 $600或以產上,均會免運費。單一訂單 $599 或以下,則需另加$40運費。

4.2. 自取
如自取,客人需於下單後 WhatsApp/Email/FB Msg 預約 良友百貨 (https://www.goodfriendshop.com) ,到本公司位於大角咀之辦公室取貨。

4.3. 出貨時間
客人下單後/確認付款後起計,一般會於該星期六送貨。除非客人有特別要求而本公司亦同意之情況下,送貨時間則有所更改。如送貨時間為公眾假期,則會順廷至下一個星期六。

5. 取消/退換貨:

5.1. 取消訂單
如客人下單後 或 付款後,覺得不適合且希望取消訂單。請儘快聯絡我們,於訂單包裝前取消,如訂單已包裝好或寄出,將不能取消有關訂單。

5.2. 退貨或換貨
客人收件後發現貨件有 非人為損壞 或 品質上有問題,均可通知我們要求退換貨。以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求:

  • 只有外包裝破損 但 不影響產品功能,很多產品包裝都比較單薄未必能承受運輸時之碰擊 導致 外包裝有破損,屬於正常。

  • 產品表現未能達到客人預期之效果。

  • 圖片與實物有些許差別,如:顏色差,產品版本的不同 或 更新後導致包裝少許不一樣……

5.3. 退換貨流程
需保留所有包裝物料,包括原裝包裝,收件日起計 7日內通知我們 (email/whatsapp)。

 

6. 損失及免責聲明:

6.1. 良友百貨 (https://www.goodfriendshop.com) 所負責之範圍包括所有貨品寄出前的安排事項。

寄出後,其責任將由 良友百貨 (https://www.goodfriendshop.com) 轉移到「客人」承擔。

6.2. 良友百貨 (https://www.goodfriendshop.com) 會盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格,資料和大小均已更新及準確。

但我們並不承擔,包括(但不限於)因本網站的資訊、或任何內容上的錯誤或遺漏、或任何經本網站刊登、轉載、傳送或發放的內容而做成的任何損失或損害。

6.3. 對於為客人提供其他網頁或資訊供應商的連結及其內容,我們均沒有控制權,我們不會對任何此等連結或其內容負責,而任何連結及其內容均由其營運者提供及負責。

如有任何爭議,我們的決定將是最終及具決定性。感謝閣下的理解。